2 petits problèmes

Eh oui encore ! je deviens un habitué de votre SAV, mais jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait par les réponses de vos services donc je me lasse pas
Le plus grave pour commencer : mon atomiseur ne fonctionne plus depuis deux jours, malgré mes soins réguliers (j'ai un nettoyeur à ultra sons), mais là plus de fumée du tout et je n'entends plus le crépitement familier quand j'essaie de tirer dessus. Bon, je connais la marche à suivre, retour marchandise autorisé etc, ça je sais faire.

Autre chose ; j'ai perdu une de mes deux batteries (me demandez pas où), bon, ce sont des choses qui arrivent...
Searit-il donc possible de commander séparément une batterie ou suis je obligé de commander un nouveau pack diva en entier ?
Si c'est possible, je souhaiterais donc recevoir un nouvel atomiseur et une nouvelle batterie, je renvoie mon atomiseur "mort" et je paye une nouvelle batterie.

Ca se peut faire, tout ça ?

Bonsoir Harelde

Oui, c'est faisable de commander une batterie seule pour la DIVA : tu te rends sur le site Sedansa, puis dans la colonne de gauche tu cliques sur "accessoires Sedansa" et ensuite sur "Sedansa Diva accessories". Tu y trouveras des batteries vendues à la pièce

Bonsoir Harelde,

N'oublie pas de préciser la couleur souhaitée pour ta nouvelle batterie.

et pour l'ato, on te l'échangera